首頁 > 常見問題
常見問題 | 訂購QA
訂購QAORDER FAQ
-
01
-
如何訂購?
-
下單前請先加入LINE官方帳號 並告知店名、地址、連絡電話，需要洽詢品項及使用量，業務人員會根據產品時價，配送條件及其他需求來報價
-
-
02
-
如何自取?
-
門市地址：台中市東區建成路500號D606
門市電話：04-22262228
營業時間：凌晨2:00-早上8:30
工廠地址：台中市大安區中海路136號
聯絡電話：0919504550
營業時間 : 下午17:00-24:00
-
-
03
-
包裝方式
-
小包裝：以 3 或 6 公斤包裝
整件：以 18公斤包裝
由於每個品項包裝方式會略有不同，實際貨品包裝方式可以詢問客服人員。
-
訂購流程ORDER PROCESS
-
STEP 01.
聯繫我們 → 詢價／需求確認
請您提供以下資訊，我們將為您量身報價：- 所需雞種（例：土雞、白肉雞、烏骨雞等）
- 數量與規格（整隻／分切／包裝方式）
- 配送地點與希望到貨時間
- 是否需定期出貨或一次性配送
一次購買多種品項或大宗訂單，將提供優惠價格與專屬客戶服務！ -
STEP 02.
報價與訂單確認
我們將回覆正式報價與品項明細，並說明：- 配送日期與時間安排
- 可選付款方式（轉帳／貨到付款／現金）
- 是否需開立發票或三聯單
雙方確認後，即完成訂單建立！ -
STEP 03.
備貨與專業處理
由專業電宰場處理雞品，依據您的需求：- 新鮮電宰、冷藏保存
- 可分切處理（切半、切塊、去頭去腳等）
- 滴雞精以低溫慢燉，全程無添加製作，獨立包裝
備貨時間依品項略有不同，一般約 1～2 個工作天完成備貨。 -
STEP 04.
冷鏈配送／物流出貨
我們配合專業冷藏物流車隊，依照地區安排出貨：- 餐廳／通路商：可安排定期配送（每日、每週）或集中批量出貨
- 一般宅配：全台配送，冷藏到府，保持新鮮不打折
若您有特殊時間或收貨方式需求，請於下單時告知，我們可彈性調整。 -
STEP 05.
驗收與售後服務
您收到商品後，請當天驗收：- 如有瑕疵或品項錯誤，請立即拍照並與我們聯繫
- 我們提供快速協助處理，保障您的權益
